Grass Field
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Q
 返品は受け付けますか？
A：　万が一、実際に購入してみてお客様のお気に召さない場合は、送料をご負担戴ければ返品も可能です。　
代金も銀行振り込み手数料は差し引いた金額をお返し致します。
Q
 トッピングの木の実が破損したり取れてしまったら？
A：　木の実・花は壊れやすく取れやすいものです。ご了承下さい。
尚、取れてしまった場合には木工用ボンドで簡単に直せます。また、ご自分でお好きな木の実、又はマスコットなどを付け足して頂いてもよろしいかと思います。
Q
 品質的にはどのくらい持つのですか？　すぐに枯れたり変色したりしまわないか不安です。
A：　屋内の場合は、2-3年はほぼ変わらず持ちます。屋外の場合は、日当たりや雨・湿気等の影響で屋内よりも早めに傷むことがあります。
Q
 蹄鉄は錆びることはありますか？
A：　本物の馬の蹄鉄を使用しています。　下処理として、錆び落とし・錆び止めは念入りに行っておりますが、飾る場所と条件によっては錆びが発生することもあります。ご了承下さい。
Q
 オーダーメードで注文できますか？
A：　ご相談にのります。メールにてお問い合わせ下さい。